Eine Bestellung ist grundsätzlich schriftlich (per Post oder E-Mail) vorzunehmen.

Dabei sind folgende Angaben erforderlich:

1. Bestellnummer(n)
2. Gewünschte Stückzahl des jeweiligen Artikels
3. Lieferadresse;
   gegebenenfalls – falls abweichend – Rechnungsadresse

Nach Erhalt der Bestellung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit einer Kostenaufstellung sowie der Angabe einer Bankverbindung, auf welche der Gesamtbetrag vorab zu überweisen ist.
Eine Zahlung per Kreditkarte, Nachnahme oder auf Rechnung ist nicht möglich.

Sobald der Gesamtbetrag auf dem genannten Konto gutgeschrieben wurde, wird die Bestellung bearbeitet und gegebenenfalls bei einem Fachlabor in Auftrag gegeben.

Nach Erhalt der Ware vom Fachlabor, wird diese eingehend auf Qualität und Vollständigkeit geprüft und sodann an den Käufer versandt (Deutsche Post oder Post Modern).

Der Versand von Ausbelichtungen und Kalendern erfolgt als Päckchen-Sendung in einem widerstandsfähigen Karton oder in einer rollenförmigen Verpackung.
Der Versand von Daten-, Film-, Bild und Tonträger (BluRay, DVD, S-VCD, VCD und CD) erfolgt neben einer entsprechenden Papierhülle ferner in einem gepolsterten oder verstärkten Umschlag.

In welchem Format werden ausbelichtete Fotos geliefert?

Ausbelichtungen können in beliebiger Größe erfolgen, sofern das Motiv und die Bildqualität es zulassen.

Ebenso kann auf Wunsch das Seitenverhältnis beliebig angepasst werden.

Haben ausbelichtete Fotos bereits ein Passepartout?

Nicht zweingend - Ausbelichtungen können auf Wunsch aber mit einem Passepartout versehen werden, in der das jeweilige Foto mit kleinem weißen Rand bereits digital exakt eingepasst wird.

Gleichzeitig kann innerhalb des Passepartouts ein Bildtitel, der ihrem Wunsch entsprechend angepasst werden kann, eingetragen werden.

Ebenfalls enthaltende Angaben zu den Urheberrechten der Fotografen und des Verkäufers sind unabänderlich.

Können auch Fotos ausbelichtet werden, die nicht unter „Shop“ zu finden sind?

Natürlich, nur leider können Monitore keinerlei Aufschluss über die endgültige Qualität eines Fotos geben, insbesondere was Schärfe, Brillanz und Detailgenauigkeit anbelangt.
Da wir jedoch sehr großen Wert auf Qualität legen, ist nicht jedes Foto dieser Webseite unbedingt zur Ausbelichtung in bestimmten Größen geeignet.

Anfragen zu bestimmten Fotos können dennoch jederzeit gern gestellt werden. Wir werden sodann prüfen, ob und inwieweit sich dieses Foto tatsächlich zu einer Ausbelichtung – gegebenenfalls in geringerer Größe – eignet.

Welche Qualität haben die angebotenen Produkte?

Qualität hat für uns oberste Priorität. So haben wir von den angebotenen Fotos und Kalendern bereits Testexemplare anfertigen lassen und diese genau in Augenschein genommen.
Ferner werden sämtliche Produkte vor dem Versand eingehend auf Qualität geprüft.

Unter welchen Voraussetzungen kann eine Bestellung zurückgegeben werden?

Sämtliche Kalender und Fotos werden individuell auf Bestellung von renommierten Fotolaboren angefertigt.
Eine Rückgabe bei Nichtgefallen, Fehlbestellung oder dergleichen ist daher ausgeschlossen. Ein Widerruf einer Bestellung ist gemäß § 421 d Absatz 4 Ziffer 1 BGB ferner ausgeschlossen, wenn die Bestellung bereits angenommen und/ oder - gegebenenfalls - beim Fremdinstitut in Auftrag gegeben wurde.

Sollten Ausbelichtungen oder Kalender jedoch Herstellungsfehler oder -mängel aufweisen, ist ein Umtausch des entsprechenden Artikels selbstverständlich.

Für Fehler der Fotolabore wird keine Haftung übernommen.
Jedoch führen wir nach Erhalt und vor erneutem Versand eine genaue Qualitätskontrolle durch, so dass Fehler in der Ausbelichtung bzw. im Druck der Kalender fast ausgeschlossen sind.

Welche Größe und Qualität haben die erhältlichen Kalender?

Fotokalender haben das Format DIN A3 quer und eine Größe von 297 x 420 mm.

Alle Einzelseiten sind mattglanzbeschichtet und werden auf hochwertigem Kunstdruckpapier (250 g/ qm⁾ erstellt. Der Kalenderrücken ist kartoniert. Die Verbindung erfolgt mit einem Drahtaufhänger und Wire-O-Bindung (schwarz).